因为美国知名媒体《华尔街日报》发表了一篇报道，抨击亚马逊的“虚假评论和Rating问题”，并专门点了该大卖旗下主品牌的名，因此亚马逊关停大批头部卖家账号，有很多卖家都会很担心，礼品卡可以放吗?放在包裹里的说明书能行吗?

以下是我们在求证这个问题时发现的一款产品，亚马逊自营产品标题直接写上送20美金的礼品券，主图上也有展示，这么看来亚马逊封号，不是查礼品卡，应该是查卡片内容是否诱导好评，操纵评价。

所以，如果我们只是礼品卡，售后卡，产品说明书，就单纯的感谢客户，保证售后，不涉及到诱导好评的节奏，哪怕我们送优惠卷，应该都是被允许的。

我们再来看一看此次被封号之后卖家收到的邮件

如果确实存在邮件中的问题，基本是申诉无果。那么亚马逊卖家如何正确索评?

2019年，亚马逊平台对卖家开放了索要评论的功能，如果卖家想对某个已成交的订单索要评论，可以通过亚马逊的“Request a Review ”功能来实现。但是，卖家仅能在订单送达日期后的4-30天内对买家追评，且每个订单只能使用一次。“Request a Review ”官方的索评功能，但卖家操作不当也容易引来差评。

使用“Request a Review”功能需要注意：

第一、筛选适合邀评的产品，产品质量是根本，如果产品劣质，客户可能不但不想评论，甚至会直接给个差评。

第二、邀评时间建议产品卖出10天左右，其次还要避免在海外消费者晚上休息时间发邮件。

亚马逊请求评论模板是这样的

大概意思是：卖家 XXXX 要求您与其他亚马逊购物者分享您最近订单的体验。请花点时间查看您最近在亚马逊上购买的商品 评价这个项目。

如果我们的产品包裹内礼品卡或者售后卡想要增加邀评的内容可以参考以上信息，除此之外还需要注意：

1.不能要求正面评价

2.不能要求他们给负面评价前，先与你联系

3.不能与礼物结合以鼓励操纵评价

4.不在售后卡添加自己的邮箱5.不建议你把客户引到自己的独立站。(包括欧代包装)需要注意的是亚马逊的政策从来都不是一成不变的，以上希望可以帮到大家。