有亚马逊的卖家说，自己的店铺仅仅只出了一单，但是却判断为亚马逊销量激增，导致账号被封。

在后台查询订单记录后，发现很多恶意订单，下单后马上取消订单，数量多达100+以上，收到了亚马逊账户的封号通知。

据有经验的卖家称，这种情况是因为销量激增，被平台审查账户了。 虽然你只出了一单，但是恶意订单也会诱发平台审核，除了0单、1-5单的卖家也经常会出现销量激增的问题。

根本原因是，亚马逊检测到客户在短时间内接到了大量订单，而Review由于基础比例没有增加，因此暂时停用账户，确定订单的有效性，通过后恢复正常。

另外，还可以在亚马逊提交的审查资料中添加自己收集的恶意订单的证据和渠道报告等。

所以，这并不是很难的一个问题。 即使尝试按照亚马逊的要求提交审查资料进行申诉，如果资料没有任何问题，也可以很顺利得到解决。

亚马逊销量激增申诉模板是有的，但是一般不建议用固定的申诉模板去做解封，因为店铺不同导致销量激增封号的原因也是不一样的。

被判定为销量激增的原因分析，主要有以下几点：

亚马逊销量激增的原因可能是新账号的大促前测评刷单，也有可能是店铺活动，亦或者是所售产品的短期需求激增。

1.账号为新注册账号，在店内商品无任何显著流量和曝光的前提之下，凭空多出了许多订单;

2.账号之前有过跟卖行为，后台订单增长不稳定且订单发货不及时，客户反馈少;

3.店内相关在售商品为季节性需求较大的产品，短期内由于消费者需求增长而销量快速上涨，但由于库存供货问题，发货不及时;

4.为FBM卖家，短期内销量快速增长，但是亚马逊对商家是否有能力发货以及是否为虚假发货存疑。

其实亚马逊要做订单激增的暂停店铺的操作，主要是担心遇上骗子卖家，影响平台声誉，只要是正儿八经的做生意，会在收到买家款项以后，尽快把货给发出去，那么去提交对应资料，那么基本上是没啥问题。

要怎么进行申诉?其实对于销量激增的问题处理，要明确一点：让亚马逊清楚看到我们已经有序安排发货，并且客户已经妥善收到了十分重要。

因此，我们的申诉中需要有以下这些重要记录：

1.订单历史报告、已发货已售出的订单跟踪记录、卖家的陆续留评记录;

2.所有已售产品的发票;

3.发送售后信给卖家，卖家确认收到之后的邮件信息截图。

准备好这些之后，接下来就是申诉信，销量激增的申诉信框架可以按照如下进行：

亚马逊销量激增申诉模板框架：

1、阐明来意，说明情况;

2、阐述出现销量激增的原因：

(1)新账号由有经验的运营人员操作，店铺销量上涨迅速;

(2)店铺最近做了新的价格促销活动;

(3)所售产品最近季节性需求比较大;

(4)总的来说，要表达自己的订单增长是真实且有据可依的;

3、行动计划

(1)已经对所有订单及时安排了发货;

(2)及时和供应商进行对接，确保后续供应充足，构建稳定的供应链;

(3)提供相关反馈资料，表明买家正陆续收到货品，并留下了满意的反馈;

4、恳切申请亚马逊恢复账号

按照上述框架，并将所提及的资料整理好一起提交，让亚马逊确认所监测的订单都是真实有效，并且得到妥善安排的，亚马逊将会很快恢复我们的账号。

以上就是小编整理的一些处理亚马逊销量激增的一些经验，希望能帮助到商家，以维护好自己的权益。

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